post con firma: Gosia Pajkowska, PR Manager de Vente-Privee.com

El prét-a-porter de la comunicación

Woody Allen, quien desde mi punto de vista es uno de los mejores comunicadores visuales de la ciudad de Nueva York logrando multiplicar sus estampas más costumbristas, urbanas y trendy de una forma magistral, ha dicho en alguna ocasión que le interesaba el futuro porque es donde va a pasar la mayor parte de su vida. Siempre me he identificado mucho con esta frase que, más allá de conectar con la curiosidad a secas, en mi plano profesional – aka comunicación-  describe una actitud: la de buscar nuevos modos (y modas) para repensar y reinventar el futuro de la comunicación.

Hoy, está búsqueda se centra casi exclusivamente en lo digital, nuestra palabra fetiche que ha revolucionado las formas de hacer la comunicación, dotándolas de un halo algo fashionista pero apasionante. La pasarela de comunicación ha acelerado su ritmo, dejando de ser una exhibición de alta costura – donde las creaciones, comunicativas en este caso, se diseñaban y exhibían con unas reglas rígidas y no muy cercanas a la realidad de las audiencias- para convertirse en un desfile prét-a-porter, donde destaca un toque de frescura, velocidad vertiginosa y – aleluya- una mayor adaptación al gusto del público.

Entre bambalinas de este cambio se encuentran sin duda los social media, los nuevos sastres de trajes de comunicación a medida, que han aportado formas, colores y texturas a las colecciones de estrategias comunicativas. Si algo tenemos que celebrar son los múltiples matices ricos que hemos ganado con este ready-to-wear del mundo digital que nos brinda nuevos escaparates al tiempo de ofrecernos un feedback más real de nuestras audiencias.

Comprender este cambio significa entender que nuestro target, incluyendo los stakeholders, se ha vuelto mucho más participativo y tenemos que adecuar los canales/medios para seguir captando su atención. Salirnos del ABC de la comunicación y utilizar las herramientas  o plataformas digitales que conecten con los que son nuestro público potencial. Dejar las hombreras de la comunicación – sota, nota de prensa y rey- nos exige ser más ágiles y flexibles, informarnos más, analizar más nuestros contenidos, diversificar las formas llevando la comunicación hacia un terreno digital en todos los sentidos.

A pesar de todos estos cambios, no debemos desvirtuar el concepto del buen gusto en diseñar nuestra nueva colección (el eterno savoir faire en la comunicación). Definir (nuestros objetivos), analizar (nuestras expectativas) y confrontar, crear (una estrategia), construir (un road map) y actuar (call to action) deben figurar como básicos en nuestro armario de la comunicación. Mimemos cada prenda que hagamos como parte de un todo en el que necesariamente tienen que participar todos nuestros equipos –desde sastrería hasta el diseñador fetiche que la firma -, hoy más que nunca la comunicación es un proceso participativo y transversal.

Bienvenidos a la fashion week de la comunicación. Tomen sus asientos en el front row y disfruten del desfile. (Y que no vuelvan las hombreras)

Gosia Pajkowska es PR Manager de Vente-Privee.com

Pajkowska se une a otros amig@s que también han participado en el Blog del Master en Dirección de Marketing Digital y Comunicación Empresarial en Internet (Web 2.0) de esden.

Este artículo fue escrito por admin, posteado en 8 febrero, 2011 at 7:04, archivado bajo blogs, community manager, comunicación empresarial en Internet, comunicación y publicidad On line, esden field trips, estrategia de marketing digital (e-branding), fundamentos del nuevo marketing, marketing digital, medios On line, persuabilidad - como vender más en Internet, social media marketing, Web 2.0 y etiquetado , , , , , , , , , , , , , , , . Marque el permalink. Siga cualquier comentario aquí con el feed RSS para este artículo. Escriba un comentario o deje un trackback: URL del Trackback.

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