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Creatividad Online y Comunicación y Publicidad Online en el Campus de Madrid

admin — Mon, 19 Dec 2011 05:25:32 +0000

Eduardo López del Hierro, Director de Marketing Online de Simyo y Ezequiel Ruiz, Director Creativo Interactivo de Sra. Rushmore han sido los ponentes encargados de impartir los módulos “Comunicación y Publicidad Online” y “Creatividad Online” respectivamente en el Master en Dirección de Marketing Digital y Comunicación Empresarial en Internet (Web 2.0) en el Campus de Madrid.

En la sesión “Comunicación y Publicidad Online”, Eduardo López del Hierro profundizó en las distintas posibilidades que ofrece el medio digital y sus diferentes soportes al conjunto de marcas a la hora de comunicar sus servicios o productos en la Red.

Por su parte Ezequiel Ruiz mostró las claves de una creatividad Online eficaz gracias a numerosos ejemplos y casos prácticos que ayudaron a todos los alumnos del Campus de Madrid a entender lo que funciona y lo que no en Internet (Master en Dirección de Marketing Digital y Comunicación Empresarial en Internet (Web 2.0) + Programa en Community Management – esden, Escuela Superior de Negocios y Tecnologías)

Taller de Facebook en el Campus de Sevilla

admin — Fri, 09 Dec 2011 05:41:19 +0000

Gonzalo Ibañez, Consejero Delegado en Kanlli, imparte un Taller Práctico de Facebook dentro del Programa del Master en Dirección de Marketing Digital y Comunicación Empresarial en Internet (Web 2.0) en el Campus de esden Sevilla.

En el Taller todos los alumnos tendrán la oportunidad de conocer las diferentes posibilidades que ofrece Facebook, entendiéndolo no sólo como una red social, sino como una potente herramienta de la que disponen las empresas para llegar a su público objetivo, escuchar a sus clientes y comunicarse directamente con ellos.

Este Taller se impartirá en los diferentes Campus de esden a nivel nacional y forma parte de un conjunto de actividades prácticas que los alumnos del Master recibirán a lo largo de los próximos meses (Master en Dirección de Marketing Digital y Comunicación Empresarial en Internet (Web 2.0) + Programa en Community Management – esden, Escuela Superior de Negocios y Tecnologías)

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Taller de Twitter en el Campus de Valencia

Plan de Marketing Digital y Nuevos Medios en el Campus de Bilbao

admin — Wed, 07 Dec 2011 06:30:49 +0000

Gorka Ansuategui, Director de Marketing, Comunicación e Innovación de Seguros Lagunaro y Ainara Zárraga, Responsable de Comunicación en Eroski han sido los ponentes encargados de impartir los módulos Plan de Marketing Digital y Nuevos Medios a todos los alumnos del Master en Dirección de Marketing Digital y Comunicación Empresarial en Internet (Web 2.0) en el Campus de esden en Bilbao.

En el módulo Nuevos Medios, los alumnos han tenido la oportunidad de conocer la evolución de los medios tradicionales y el papel que están jugando los nuevos medios en la comunicación Online en la actualidad

El módulo Plan de Marketing Digital es una de las partes fundamentales en el programa ya que será la base del Proyecto Fin de Master que todos los alumnos deben desarrollar para alcanzar el Título del Master en Dirección de Marketing Digital y Comunicación Empresarial en Internet (Web 2.0)

Durante la jornada, Ansuategui mostró a todos los asistentes las claves necesarias para el análisis, definición de objetivos y estrategia, la puesta en marcha de las acciones necesarias y la fijación del presupuesto para el desarrollo del Plan de Marketing Digital. Todo sin olvidar uno de los aspectos más fundamentales en todo Plan: el análisis del retorno de la inversión (Master en Dirección de Marketing Digital y Comunicación Empresarial en Internet (Web 2.0) + Programa en Community Management – esden, Escuela Superior de Negocios y Tecnologías)

Nuevos Medios y Plan de Marketing Digital en el Campus de Valencia

admin — Thu, 24 Nov 2011 05:08:46 +0000

Álvaro Notario, Head of New Media de Mediacomm y Valentín Pereiro, Consultor y ex Director de Bankinter.com han sido los ponentes encargados de impartir los módulos Nuevos Medios y Plan de Marketing Digital a todos los alumnos del Master en Dirección de Marketing Digital y Comunicación Empresarial en Internet (Web 2.0) en el Campus de Valencia.

En el módulo Nuevos Medios, los alumnos han tenido la oportunidad de conocer la evolución de los medios tradicionales y el papel que están jugando los nuevos medios en la comunicación Online en la actualidad

Durante la jornada, Pereiro mostró a todos los asistentes las claves necesarias para el análisis, definición de objetivos y estrategia, la puesta en marcha de las acciones necesarias y la fijación del presupuesto para el desarrollo del Plan de Marketing Digital. Todo sin olvidar uno de los aspectos más fundamentales en todo Plan: el análisis del retorno de la inversión (Master en Dirección de Marketing Digital y Comunicación Empresarial en Internet (Web 2.0) + Programa en Community Management – esden, Escuela Superior de Negocios y Tecnologías)

Plan de Marketing Digital en el Campus de Madrid

admin — Fri, 18 Nov 2011 05:20:08 +0000

Valentín Pereiro, consultor y ex Director de Bankinter.com desarrolló el módulo “Plan de Marketing Digital” en el Campus de Madrid. Una sesión muy importante ya que será la base del Proyecto Fin de Master que todos los alumnos deben completar para alcanzar el Título del Master en Dirección de Marketing Digital y Comunicación Empresarial en Internet (Web 2.0)

Durante la jornada, Pereiro mostró a todos los asistentes las claves necesarias para el análisis, definición de objetivos, desarrollo de la estrategia, la puesta en marcha de las acciones necesarias y la fijación del presupuesto para el desarrollo del Plan de Marketing Digital. Todo sin olvidar uno de los aspectos más fundamentales en todo Plan: el análisis del retorno de la inversión (Master en Dirección de Marketing Digital y Comunicación Empresarial en Internet (Web 2.0) + Programa en Community Management – esden, Escuela Superior de Negocios y Tecnologías)

Comunicación y Publicidad Online con Raimon Casals de Gallina Blanca en el Campus de Barcelona

admin — Thu, 17 Nov 2011 12:32:54 +0000

Raimon Casals, Media & Digital Marketing Manager en Gallina Blanca fue el ponente encargado de impartir la sesión “Comunicación y Publicidad Online” a los alumnos del Master en el Campus de Barcelona.

En su ponencia Casals explicó los principales aspectos de la comunicación Online que se deben tener en cuenta en el desarrollo de una estrategia de marketing digital. Su ponencia se complementó con diferentes ejemplos y casos prácticos que ayudaron al alumno a entender mucho mejor esta parte tan importante dentro del ámbito digital (Master en Dirección de Marketing Digital y Comunicación Empresarial en Internet (Web 2.0) + Programa en Community Management – esden, Escuela Superior de Negocios y Tecnologías)

inicio del Master en Dirección de Marketing Digital en el Campus de Valencia

admin — Mon, 07 Nov 2011 05:13:35 +0000

Ya está en marcha el Master en Dirección de Marketing Digital y Comunicación Empresarial en Internet (Web 2.0) + Programa en Community Management en el Campus de Valencia. En los próximos días el programa también se inicia en los Campus de Sevilla y Bilbao.

Pablo Jiménez, Fundador de otromarketing.es y Director del Master, junto con Panaita García, Directora de Marketing de Argal han sido los encargados de impartir los fundamentos del nuevo marketing y los conceptos necesarios para el desarrollo de una estrategia de marketing digital en una organización.

Durante los próximos meses todos los alumnos aprenderán todo lo necesario para estar al frente de un área de marketing digital en una organización (Master en Dirección de Marketing Digital y Comunicación Empresarial en Internet (Web 2.0) + Programa en Community Management – esden, Escuela Superior de Negocios y Tecnologías)

ponencia de Let´s Bonus en el Campus de Barcelona

admin — Thu, 03 Nov 2011 05:10:25 +0000

Jordi Torrent, PR Manager de Let´s Bonus presentó a los alumnos del Master en Dirección de Marketing Digital y Comunicación Empresarial en Internet (Web 2.0) las claves del éxito de la compañía.

Todos los asistentes tuvieron la oportunidad de conocer en primera persona las claves del éxito de una de las compañías líderes en el campo del social commerce y el papel tan importante que está jugando esta actividad dentro del mundo digital (Master en Dirección de Marketing Digital y Comunicación Empresarial en Internet (Web 2.0) + Programa en Community Management – esden, Escuela Superior de Negocios y Tecnologías)

post con firma: José Manuel Antoral, Community Manager de Antena 3

admin — Tue, 25 Oct 2011 05:15:18 +0000

Resulta complicado explicar a la gente en qué consiste mi trabajo. Tengo amigos abogados, enfermeros, dependientes, administrativos pero yo…. soy “Community Manager”, algo que pocos saben qué es. El Community Manager es algo tan nuevo y desconocido que su falta de definición es uno de los mayores retos a los que día a día me enfrento desde mi silla en Antena 3 Televisión.

Allí me he tenido que enfrentar al pensamiento de “Internet roba audiencia a la televisión” o a la tan extendida creencia de “¿Tú eres el becario que pone enlaces en Facebook?”. Partiendo de esta premisa, intentaré explicar lo que soy, o lo que hago, como Community Manager.

Efectivamente, y si hablamos de una gran televisión como la que trabajo, el mayor reto es conseguir que Internet, y por ende, las redes sociales, dejen de ser miradas con miedo o recelo. No son una amenaza, sino, al contrario, un escaparate más donde anunciar tus productos y un medio más dónde conseguir rentabilidad. Internet, y redes sociales, van de la mano de la televisión.

No soy un becario que pega enlaces en Facebook o en Twitter, porque haciendo esto, que se hace, lo único que se consigue es dar un altavoz a tus productos, generar tráfico a la Web, conseguir que la gente que no ve la tele o no escucha la radio sepa lo que puede ver esta noche en televisión cuando llegue a casa.

Pero el Community Manager va más allá. El CM debe analizar todo lo que se dice en Internet sobre su empresa, para saber detectar crisis 2.0, y solucionarlas, saber qué es lo que gusta a los usuarios, para potenciarlo, conocer qué es lo que se critica, para intentar ponerle solución… El CM es la voz de la empresa en redes sociales y la de los usuarios dentro de ella. Es su labor reportar, a quien corresponda, todo lo que ocurre en las redes sociales en torno a su marca.

Y también es su labor probar nuevas formas de integración en televisión. A veces creemos que está todo inventado. Pero en algo como las redes sociales no es así. Siempre hay algo de dónde rascar o a lo que dar la vuelta. En Antena 3 apostamos, por ejemplo, por una iniciativa transmedia nacida de la mano de PlayTelevisión y Globomedia que, a través de Twitter, trasladaba la historia de “El barco” a Twitter. Hoy en día, casi 200.000 seguidores en la red de microblogging siguen, diariamente, las aventuras de los personajes de la serie de televisión más allá de lo que ocurre en el capítulo que, sólo una vez por semana, se emite en televisión.

Además, los usuarios de Facebook han podido interactuar en directo con Sandra Daviú en “El Diario”, Jaime Cantizano en “DEC” o Susanna Griso en “Espejo Público”. Sin olvidar la propuesta “Tienes la última palabra”, mediante la cual, cada día, Matías Prats solicita a los usuarios de Facebook y Twitter su opinión sobre los temas más candentes de la actualidad.

Son sólo algunos ejemplos de lo que hacemos en Antena 3 con nuestros casi 4.000.000 de fans en Facebook y casi 300.000 followers en Twitter. Porque, aunque alguien dijo una vez que los fans de Facebook eran “Bellas Durmiente”, lo cierto es que, hoy por hoy, Facebook es la segunda vía de entrada a antena3.com, y Twitter le pisa los talones.

Por ello, los usuarios de las redes sociales son ya tan válidos e importante para una televisión como cualquier individuo que se siente en el sillón y pulse el mando al distancia. Y ahí debe estar el Community Manager, entre ellos, para poder conducir toda la marea. No es fácil, pero es apasionante.

José Manuel Antoral es Community Manager de Antena 3.

Licenciado en Periodismo, obtuvo la titulación de Técnico Superior en Realización de Audiovisuales y Espectáculos, lo cual explica su pasión por el mundo de la televisión.

Antes de incorporarse a Antena 3, desarrolló su carrera profesional como redactor jefe en Portalparados.es y Community Manager en la red social Kedin.es. Desde hace tres años, compagino sus trabajos siendo blogger en varios portales de Webloggsl.

Antoral se une a otros amig@s que también han participado en el Blog del Master en Dirección de Marketing Digital y Comunicación Empresarial en Internet (Web 2.0) de esden.

post con firma: Juanma Moreno, Director de Marketing Online y Social Media de Betfair

admin — Tue, 18 Oct 2011 05:08:07 +0000

Hace unos cinco años Betfair inició su actividad publicitaria en España. Por aquel entonces éramos una empresa recién llegada a un mercado muy nuevo y necesitábamos captar clientes ajustándonos a un presupuesto limitado. Así que nuestra estrategia consistió en destinar la mayor parte de nuestro presupuesto al marketing digital por varios motivos:

- Económico: El marketing digital maneja unos precios más reducidos que el marketing offline.

- Medible: Podemos conocer en todo momento el éxito de nuestras campañas en los diferentes medios con el fin de optimizar resultados.

- Target: Nuestro público objetivo estaba en el medio digital.

Teníamos una competencia muy fuerte con otras casas de apuestas que además de competir con nosotros en el medio digital extendían sus actividades de marketing a prensa y radio. La verdad es que esta competencia nos vino bien porque la inversión que realizaron para dar a conocer sus productos estaba a su vez dando a conocer el mundo del juego Online. En definitiva nos estaban abriendo el camino a nuevos clientes ya que hay que tener en cuenta una cosa importante: el público del juego Online no es muy fiel.

Nuestra inversión en marketing digital se destinó principalmente a:

- Publicidad en medios deportivos: La medición de campañas corroboró la idea de que eran los medios deportivos los que nos permitían captar clientes a un precio de adquisición más bajo que en los medios generalistas.

- Afiliados: Los afiliados nos permiten llegar a un público afín a cambio de una comisión. El coste de adquisición en los afiliados es mucho menor que en los medios deportivos y la calidad del cliente es mayor.

- SEO: Es otro de los pilares de una buena estrategia en medios digitales. Además en nuestro caso contábamos con la ventaja de disponer de una gran cantidad de contenido útil para nuestros clientes. Por cuestiones legales no podemos realizar actividad en SEM pero esperamos que con la nueva regulación del juego Online esto sea posible.

- CRM: Es la base para fidelizar a nuestros clientes y mantenerles informados de nuestras campañas de promoción y nuevos productos.

Con el paso del tiempo Betfair logró obtener una mayor cuota de mercado y eso nos permitió ampliar nuestro presupuesto de marketing a prensa y radio. Esto supuso llegar a una mayor cantidad de público además de permitirnos realizar acciones que combinaban Online y offline, una mezcla que bien elaborada da sus frutos.

Hoy en día nos encontramos ante un nuevo y apasionante reto: los medios y redes sociales. Antes comentaba que el cliente del juego Online no es muy fiel. Pues bien, hoy puedo decir que no hay herramienta de fidelización más efectiva que una buena estrategia en medios sociales. En la actualidad somos la empresa del sector con más número de seguidores en Twitter aunque lo verdaderamente importante es la cantidad de conversación que generamos y mantenemos con ellos.

Después de cinco años Betfair se encuentra entre las tres principales empresas del sector en España y adquirirá licencia de juego para el territorio español de acuerdo con la nueva regulación del juego Online.

Juanma Moreno es Director de Marketing Online y Social Media de Betfair.

Vinculado al mundo Online desde 1998, Moreno ha trabajado para empresas como Telepolis, Eresmas y Wanadoo España en sus departamentos de contenidos y servicios premium.

En 2005 se incorporó al departamento de contenidos y usabilidad de Vueling Airlines y desde 2007 es el Director de Marketing Online y Social Media en España de la empresa Betfair, la compañía líder mundial en apuestas de intercambio.

Moreno se une a otros amig@s que también han participado en el Blog del Master en Dirección de Marketing Digital y Comunicación Empresarial en Internet (Web 2.0) de esden.